Les 100 nuits d’essai s’appliquent uniquement aux matelas adultes commandés sur kipli.com. Cela vous permet de tester le matelas chez vous, en conditions réelles de sommeil.
Si le matelas ne vous convient pas :
• Vous pouvez demander un retour gratuit dans les 100 premiers jours suivant la livraison.
• Nous organisons la reprise du matelas à domicile, sans frais.
• Le remboursement est effectué après récupération du produit.
À noter : les matelas retournés ne sont jamais remis en vente. Ils sont donnés à des associations ou confiés à des partenaires spécialisés (type Youzd, La Bonne Manière) qui leur offrent une seconde vie.