Chez Kipli, la livraison en France se déroule simplement et en toute transparence.
Les délais de livraison varient généralement entre 5 et 15 jours ouvrés, selon le type d’article. Il est également possible de demander la reprise de l’ancien matelas au moment de la commande.
Pour les matelas et sommiers, la livraison standard est gratuite. Les produits sont déposés en bas de l’immeuble ou devant la maison.
Une option de livraison premium est disponible pour celles et ceux qui souhaitent une livraison directement dans la pièce de leur choix. Cette prestation, facturée environ 49 €, comprend la livraison à l’étage et la mise en place du produit.
Les articles plus légers (oreillers, couettes, linge de lit, petit mobilier) sont livrés sous 10 jours ouvrés via Colissimo Standard ou GLS.
En Suisse, les délais varient selon les régions : comptez 20 jours ouvrés pour les régions francophones et le Valais, et entre 20 à 25 jours ouvrés pour les régions germanophones et italophones. Si vous souhaitez plus d’informations, contactez-nous sur le chat ou par mail à hello@kipli.com.
Selon la composition de votre commande, certains articles peuvent être livrés séparément.
En cas de livraison dans une zone d’accès difficile, le délai peut être allongé. Pour une livraison en Corse, un supplément s’applique pour les matelas et sommiers. Pour connaître les modalités précises, vous pouvez nous contacter par chat ou par mail à l’adresse hello@kipli.com.
Kipli peut également livrer dans d’autres pays. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter par chat ou par mail à hello@kipli.com.